Uygunluk Durumu
Le Pain Quotidien, engelli bireyler de dahil olmak üzere herkes için dijital erişilebilirliği sağlamaya kendini adamıştır. Kapsayıcı tasarıma olan bağlılığımızın bir parçası olarak ve Avrupa Erişilebilirlik Yasası (EAA) kapsamında belirlenen gereklilikleri öngörerek, çevrimiçi hizmetlerimizi herkesin kullanabileceği şekilde geliştirmek için aktif olarak çalışıyoruz. Dijital platformlarımızda kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla uluslararası alanda tanınan erişilebilirlik standartlarını karşılamaya sürekli olarak gayret ediyoruz.
Uygunluk Durumu
Bu erişilebilirlik bildirimi https://www.lepainquotidien.com/ adresi için geçerlidir.
Le Pain Quotidien’in web sitesi, WCAG 2.2 seviye AA ile kısmen uyumludur. Kısmen uyumlu olması, içeriğin bazı bölümlerinin erişilebilirlik standardına tam olarak uymadığı anlamına gelir.
16-22 Ocak 2025 tarihleri arasında Eleven Ways tarafından yakın zamanda bir erişilebilirlik denetimi yapılmış ve Haziran 2025’te yeniden test gerçekleştirilmiştir.
Erişilebilir Olmayan İçerik
Erişilebilirliği geliştirmek için adımlar atmış olsak da, web sitemizde aşağıdaki sorunlar hâlâ bulunmaktadır:
Hem masaüstü hem de mobil cihazlarda odak göstergeleri yetersiz kontrasta sahiptir; bu da klavye kullanıcılarının hangi öğenin odakta olduğunu görmesini zorlaştırır.
Seçili menü durumları arka planıyla yeterli kontrasta sahip değildir, bu da görme engelli kullanıcıların görünürlüğünü olumsuz etkiler.
Video sekanslarının üzerine bindirilen metin arka planla yeterli kontrasta sahip değildir ve hareketli sekanslar duraklatılamaz veya durdurulamaz.
Video içeriğinde görme engelli ve az gören kullanıcılar için sesli betimleme bulunmamaktadır.
Bazı gömülü içerikler (iframe’ler) erişilebilir isimlere sahip değildir, bu da ekran okuyucu kullanıcıları için amacının belirsiz olmasına neden olur.
Bazı alanlarda metin kontrastı çok düşüktür, bu da görme engelli kullanıcıların içeriği okumasını zorlaştırır.
Metin aralığı ayarları bazı alanlarda düzeni bozabilir.
İçeriğe birden fazla yolla erişilememektedir, bu da kullanıcıların gezinme seçeneklerini sınırlar.
“Bayilik Başvurusu” formu üçüncü taraf bir hizmet tarafından sağlanmakta olup erişilebilir değildir. Alternatif olarak bize franchise.development@lepainquotidien.com adresinden e-posta ile ulaşabilirsiniz.
Metin %200’den fazla yakınlaştırıldığında menü düzeni bozulmaktadır.
Navigasyon ve altbilgi öğeleri doğru şekilde kapsanmamış olup, işaret yapısı (landmark) hatalıdır.
Sabit gezinme öğeleri, küçük ekranlarda önemli içeriğin üzerini kapatmaktadır.
Planlanan İyileştirmeler
Le Pain Quotidien, erişilebilirliğin sürekli olarak geliştirilmesine kararlıdır. Son denetimimizde tespit edilen sorunları kabul ediyor ve bunları sistematik olarak ele almaya kendimizi adıyoruz. Yaklaşımımız, sürekli iyileştirmeler ve en yüksek erişilebilirlik standartlarına uyum sağlamak üzere yapılandırılmıştır.
Çabalarımızı yönlendirmek için net bir iyileştirme yol haritası oluşturduk:
Düzenli Erişilebilirlik Denetimleri: Web sitemizin kapsamlı erişilebilirlik denetimlerini her yıl gerçekleştireceğiz ve her takvim yılının ilk denetimi birinci çeyrekte yapılacaktır. Bu denetimler, yeni zorlukları belirlemek ve ilerlememizi ölçmek için önemli bir araç olacaktır.
Stratejik İyileştirme Planlaması: Her denetimden sonra yılın ikinci ve dördüncü çeyreklerinde iyileştirmeler için ayrıntılı planlama yapılacaktır. Bu yapılandırılmış yaklaşım, çözümleri kullanıcıya etkisine göre önceliklendirmemize, geliştirme döngülerimize etkin şekilde entegre etmemize ve gerekli kaynakları tahsis etmemize olanak tanır.
Taahhüdümüz yalnızca tespit edilen sorunları düzeltmekle sınırlı değildir; erişilebilirliği temel geliştirme süreçlerimizin merkezine yerleştirmeyi hedefliyoruz. Web sitemizdeki güncellemeler bu iyileştirmeleri yansıtacak ve bu erişilebilirlik bildirimi, uygunluk durumumuz ve devam eden çalışmalarımız hakkında en güncel bilgileri sağlamak üzere periyodik olarak güncellenecektir. Dijital platformlarımızı sürekli gözden geçirip geliştirerek, Le Pain Quotidien ile çevrimiçi bağlantı kuran herkes için gerçekten kapsayıcı bir deneyim sunabileceğimize inanıyoruz.
Geri Bildirim ve İletişim Bilgileri
Le Pain Quotidien web sitesinin erişilebilirliğiyle ilgili yardıma ihtiyacınız varsa veya geri bildirimde bulunmak isterseniz, bizimle şu yollarla iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: accessibility@lepainquotidien.com
Telefon: +32 2 348 49 49
Geri bildirimlere 10 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.
Erişilebilirlikle ilgili endişenize verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, kendi yargı bölgenizdeki ilgili denetim kurumuyla iletişime geçebilirsiniz.
Bu erişilebilirlik bildirimi 1 Temmuz 2025 tarihinde oluşturulmuştur.