Gizlilik Politikası
Laatst gewijzigd op 30 juni 2025.
Öncelikle, Le Pain Quotidien’in web sitesini (“Web Sitesi”) kullanmayı tercih ettiğiniz için çok memnunuz. Web Sitesini kullanırken Kişisel Verilerinizin korunması konusunda endişelenmemeniz için her türlü makul çabayı gösteriyoruz1.
Bu gizlilik bildiriminde, Web Sitesini kullanırken bize sağladığınız Kişisel Verileri nasıl kullandığımızı size bildiriyoruz1.
Sizden, adınız, soyadınız ve e-posta adresiniz (kimlik verileri) dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere bazı Kişisel Verilerinizi bizimle paylaşmanızı isteyebiliriz1.
Yalnızca sizi Web Sitesi ve ilgili hizmetler hakkında bilgilendirmek, sizinle yaptığımız bir sözleşmeyi yerine getirmek, sizinle iletişim kurmak, meşru menfaatimizi kullanmak ve tabi olduğumuz yasal bir yükümlülüğe uymak için gerekli olan Kişisel Verileri topluyoruz1.
Bu işlemleri, sözleşme, meşru menfaatimiz ve bazı durumlarda sizin açık rızanız gibi yasal dayanaklara dayandırıyoruz (bkz. Madde 2)1.
Kişisel Verilerinizin işlenmesi bu gizlilik bildirimine tabidir. Bu gizlilik bildirimi ve/veya Kişisel Verilerinizin Veri Sorumlusu tarafından işlenmesi hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz1.
Kişisel Verilerinizi paylaşarak, bu gizlilik bildirimi uyarınca Kişisel Verilerinizin kullanılmasını kabul etmiş sayılırsınız.
1. Tanımlar
“Bağlı Şirket”: Şirket ile bağlantılı olan ve Belçika Şirketler ve Dernekler Kanunu’nun 1:20 maddesi anlamında “bağlı şirket” koşullarını karşılayan şirket.
“Brunchco 21”: Belçika yasalarına göre kurulmuş ve mevcut olan, merkezi 1000 Brüksel (Belçika), Havenlaan 86C adresinde bulunan ve 0747.485.166 numarasıyla KOBİ Bankası’na kayıtlı Brunchco 21 NV şirketi.
“Web Sitesi”: “Le Pain Quotidien” web sitesi, www.lepainquotidien.com/tr/en/
“Şirket”: Honest Kahve A.S., merkezi lnönö Mah. Cumhuriyet Cad Arzu Apt NO/g3/2 Çiçti /
lstanbul Beyoglu, Turkey olan ve bu kapsamda Veri Sorumlusu olarak hareket eden şirket.“Veri Sorumlusu”: Kişisel Verilerin işlenme amaçlarını (“neden”) ve yöntemlerini (“nasıl”) tek başına veya başkalarıyla birlikte belirleyen gerçek veya tüzel kişi (GDPR 2016/679 anlamında). Web Sitesi üzerinden işlenen Kişisel Veriler bakımından Şirket Veri Sorumlusu olarak kabul edilir.
“Kişisel Veri”: Tanımlanmış veya tanımlanabilir bir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi (“veri sahibi” olarak da anılır).
“Veri İşleyen”: GDPR 2016/679’da tanımlandığı şekilde, Veri Sorumlusu adına Kişisel Veri işleyen kişi. Brunchco 21, Web Sitesi üzerinden işlenen Kişisel Veriler bakımından Veri İşleyen olarak kabul edilir.
2. Tarafların Niteliği
Web Sitesinin kullanımı bağlamında, Web Sitesi ve alt sayfalarının Brunchco 21 tarafından işletildiğini ve kişisel verilerin Şirket adına işlendiğini bildiririz. Bu kapsamda Brunchco 21, Şirketin belirlediği amaç ve talimatlar doğrultusunda veri işleyen olarak hareket eder; Şirket ise GDPR 2016/679 kapsamında veri sorumlusu olarak kabul edilir.
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar
Web Sitesi kapsamında, kimlik ve iletişim bilgileri dahil olmak üzere çeşitli Kişisel Veri kategorilerini toplar ve işleriz. Bu veriler, müşteri veya Web Sitesi ziyaretçisi olarak sizi ilgilendirebilir. İşlediğimiz Kişisel Veriler şunlardır:
Genel Kişisel Veriler:
Ad ve soyad
Adres bilgileri
Telefon numarası
E-posta adresi
Etkileşim verileri
IP adresi (sizi tanımlayabildiğimiz ölçüde)
Hizmetlerimiz kapsamında bize sağladığınız veya üçüncü taraflardan aldığımız diğer Kişisel Veriler
Bu işlemlerin hukuki dayanakları; sözleşmenin ifası, meşru menfaatlerimiz ve bazı durumlarda sizin rızanızdır.
Özellikle, topladığımız Kişisel Verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
Sizi Web Sitesi kullanıcısı olarak tanımlamak
Web Sitesini ve işlevlerini/hizmetlerini kullanmanızı sağlamak
Hizmetlerimizi sunmak ve sözleşmeleri yerine getirmek
Şikayet veya taleplerinizi işlemek ve yönetmek
Web Sitesi ve ilgili ürün/hizmetlerin değerlendirilmesi ve iyileştirilmesine yardımcı olmak
Doğrudan pazarlama amaçları
İç amaçlar, iş yönetimi ve arşivleme dahil
Yasal, idari ve muhasebe yükümlülüklerine uymak
4. Kişisel Verilerinizin Gizliliği
Bize Kişisel Verilerinizi her sağladığınızda, bu bilgileri bu gizlilik bildirimi ve GDPR 2016/679 dahil olmak üzere ilgili yasal yükümlülükler uyarınca işleriz.
Web Sitesi veya elektronik iletişim yoluyla topladığımız Kişisel Verileri güvence altına almak ve korumak için uygun prosedürler uygularız. Bu şekilde, Kişisel Verilerin yasa dışı işlenmesini ve istemeden kaybolmasını veya yok edilmesini önlemek için makul ölçüde beklenen şekilde taahhüt veririz. Ancak, bu önlemlere rağmen, verileriniz Web Sitesi üzerindeki iletişim formu dışındaki güvensiz kanallardan iletilirse veya başka şekilde aktarılırsa, tam koruma garanti edilemez.
Kişisel Verilerinizin güvenliğini optimize etmek için, verilere yalnızca “bilmesi gereken” esasına göre erişim sağlanır (örneğin: yalnızca Veri Sorumlusu ve onun çalışanları, personeli ve alt yüklenicileri, Madde 2’de belirtilen amaçlar için gerekli olduğu ölçüde erişebilir).
5. Kişisel Verilerinizi Nasıl Topluyoruz ve Ne Kadar Süreyle Saklıyoruz?
Veri Toplama
Kişisel Verilerinizi — sınırlama olmaksızın — aşağıdaki durumlarda toplarız:
Web Sitesini ziyaret ettiğinizde
Bizimle bir sözleşme yaptığınızda
Bizi aradığınızda, e-posta gönderdiğinizde veya Web Sitesi dışındaki başka bir yolla iletişime geçtiğinizde
Madde 2’de belirtilen amaçlarla ilgili olmayan Kişisel Verilerin toplanmasından kaçınırız.
Topladığımız Kişisel Verileri, ilk toplama amaçlarıyla uyumlu olduğu sürece, üçüncü taraflardan aldığımız bilgilerle birleştirebiliriz. Bu Kişisel Verilerin türü, kaynağı ve amacı hakkında sizi bilgilendireceğiz. Bu verileri bu gizlilik bildirimi uyarınca işleriz.
Veri Saklama
Kişisel Verilerinizi, işleme amaçları için gerekenden daha uzun süre saklamayız ve işlemeyiz.
Müşteri ve tedarikçi/alt yüklenici verileri, sözleşmenin sona ermesinden itibaren 7 (yedi) yıl sonra, devam eden bir uyuşmazlık yoksa sistemlerimizden silinir.
Çalışanlara ait Kişisel Veriler, iş ilişkisinin sona ermesinden hemen sonra ve en geç beş yıl içinde silinir (özel mevzuat gereği saklanması gerekenler veya devam eden bir uyuşmazlık hariç).
Adaylara ait Kişisel Veriler, ilgili pozisyon doldurulduktan sonra ve başvuru sürecinin bitiminden en geç 1 (bir) ay sonra veya gelecekteki iş fırsatları için iletişim izni verilmişse (bir) yıl sonra silinir.
Diğer veriler, sizinle son anlamlı iletişimden itibaren 2 (iki) yıldan fazla saklanmaz, aksi takdirde açık rıza alınmışsa daha uzun süre saklanabilir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel Verileri, Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki üçüncü taraflara aktarmayız. İstisnalar, (i) Avrupa Komisyonu veya Adalet Bakanlığı tarafından yeterli koruma düzeyine sahip olarak tanınan bir ülkede bulunan alt yükleniciler veya çalışanlar ya da (ii) Avrupa Komisyonu’nun Standart Sözleşme Maddeleri’ne uygun olarak Kişisel Verileri saklayanlar olabilir.
Ayrıca, Avrupa Ekonomik Alanı içindeki diğer taraflara da sizin rızanız olmadan Kişisel Veri aktarmayız, aşağıdaki durumlar hariç:
Aktarım, bağlı şirketlerin, çalışanların, temsilcilerin veya alt yüklenicilerin, sizinle olan sözleşmenin ifası veya meşru menfaatimiz kapsamında (pazarlama desteği, pazar araştırması, müşteri hizmetleri gibi) hizmet vermesi için gerekliyse
Yasal olarak zorunluysa
Her türlü aktarım, GDPR 2016/679 hükümlerine uygun olarak yapılır. Alıcıların, verileri Madde 2’de belirtilen amaçlar dışında kullanmamasını ve yeterli teknik/organizasyonel önlemler almasını sağlarız.
Kişisel Verilerin güvenliğini sağlamak için, yukarıda belirtilen alıcılarla her zaman bir veri işleme sözleşmesi veya uygun olduğunda Avrupa Komisyonu’nun Standart Sözleşme Maddeleri imzalanır.
Son olarak, çalışanlarımızın ve personelimizin Kişisel Verilere yalnızca bu gizlilik bildirimi ve GDPR 2016/679 kapsamındaki yasal yükümlülükler doğrultusunda erişmesini sağlamak için gerekli tüm önlemleri alırız.
7. Veri Sahibinin Hakları
Belçika ve Avrupa mevzuatı uyarınca aşağıda açıklanan haklara sahipsiniz. Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, bize yazılı olarak başvurmanız gerekir.
Kimliğinizden makul ölçüde emin olamazsak, yalnızca ad ve soyadınızı gösteren kimlik kartınızın ön yüzünün bir kopyasını isteyebiliriz.
Herhangi bir ücret var mı? Haklarınızı ücretsiz olarak kullanabilirsiniz, ancak talebiniz açıkça temelsiz veya aşırı ise (özellikle tekrarlayıcı ise), ilgili mevzuata uygun olarak (i) makul bir ücret talep etme veya (ii) talebinizi reddetme hakkımız vardır.
Yanıtı hangi formatta alırım? Talebinizi elektronik olarak ilettiğinizde, mümkünse yanıtı elektronik olarak alırsınız, aksi takdirde başka bir format talep edebilirsiniz. Her durumda, kısa, şeffaf, anlaşılır ve kolay erişilebilir bir yanıt alırsınız.
Yanıtı ne zaman alırım? En kısa sürede ve her halükarda talebinizi aldıktan sonra bir ay içinde yanıt veririz. Talebin karmaşıklığı veya sayısına göre bu süre bir ay daha uzatılabilir. Süre uzarsa, bunu bir ay içinde size bildiririz.
Kişisel Verilere Erişim Hakkı: Başka kişilerin hakları etkilenmediği sürece, hakkınızda tuttuğumuz tüm Kişisel Verileri size sunmamızı talep edebilirsiniz. Ayrıca, işlenen verilerin ücretsiz ve anlaşılır bir kopyasını alma hakkınız vardır. Ek kopyalar için makul bir ücret talep edilebilir.
Kişisel Verilerin Düzeltilmesi Hakkı: Eksik, yanlış, uygunsuz veya güncel olmayan Kişisel Verileri derhal düzeltme hakkınız vardır. Bilgilerinizdeki değişiklikleri (adres, e-posta vb.) bize bildirin.
Kişisel Verilerin Silinmesi Hakkı: Aşağıdaki durumlarda Kişisel Verilerinizin gecikmeksizin silinmesini talep edebilirsiniz:
Toplandığı veya işlendiği amaçlar için artık gerekli değilse
Yasal olarak zorunluysa
Rıza tabanlı işleme için rızanızı geri çektiyseniz
Doğrudan pazarlama amaçlı işleme için
Kişisel Veriler hukuka aykırı işlendi ise
Ancak, aşağıdaki gibi genel istisnalar vardır:
İfade ve bilgi özgürlüğü hakkının kullanılması için
Yasal yükümlülüğe uymak için
Hukuki taleplerin oluşturulması, kullanılması veya savunulması için
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Sınırlandırılması Hakkı: Aşağıdaki durumlarda işleme sınırlandırılmasını talep edebilirsiniz:
Kişisel Verilerinizin doğruluğuna itiraz ediyorsanız
İşleme hukuka aykırıysa ancak verilerin silinmesini istemiyorsanız
İşlemeye itiraz ettiyseniz, itiraz doğrulanana kadar
İşleme bu nedenle sınırlandırılırsa, Kişisel Verileriniz yalnızca açık rızanızla veya yasal taleplerin oluşturulması, kullanılması veya savunulması, başka bir kişinin haklarının korunması veya önemli kamu yararı için işlenebilir.
İtiraz Hakkı: Aşağıdaki durumlarda Kişisel Verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz:
Meşru menfaatimize dayalı olarak doğrudan pazarlama amaçları için (profil oluşturma dahil)
Kişisel durumunuz nedeniyle
Veri Taşınabilirliği Hakkı: Bu hakkı kullanmak isterseniz, Kişisel Verileriniz yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta seçtiğiniz başka bir veri sorumlusuna aktarılır.
Rızanın Geri Çekilmesi Hakkı: Kişisel Verilerinizin işlenmesinin hukuki dayanağı rızanız ise, bu rızayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Ancak, geri çekme öncesinde yapılan işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.
Denetim Makamına Şikayet Hakkı: Her zaman Veri Koruma Otoritesi’ne (contact@apd-gba.be) e-posta göndererek veya Drukpersstraat 35, 1000 Brüksel (Belçika) adresine yazılı başvuru yaparak başvurabilirsiniz. Ayrıca yetkili mahkemeye başvurma hakkınız vardır.
8. Üçüncü Taraflara Yönlendirme
Web Sitesi, bizim tarafımızdan işletilmeyen başka web sitelerine bağlantılar içerebilir. Web Sitesindeki yönlendirmelerin yalnızca güvenlik ve gizlilik standartlarına sahip sitelere yönlendirilmesi için çaba göstersek de, Web Sitesinden ayrıldıktan sonra başka sitelere sağladığınız Kişisel Verilerin korunmasından ve gizliliğinden hiçbir şekilde sorumlu değiliz.
Kişisel veri vermeden önce ilgili sitenin gizlilik bildirimini dikkatlice okumanızı tavsiye ederiz.
9. Değişiklikler
Bu gizlilik bildirimini istediğimiz zaman Web Sitesinde yeni bir sürüm yayınlayarak değiştirme hakkımızı saklı tutarız.
Herhangi bir değişiklik olup olmadığını kontrol etmek için Web Sitesini düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.
Her durumda, e-posta adresiniz bizde mevcutsa, bu gizlilik bildirimindeki değişikliklerden e-posta ile haberdar edilirsiniz.
10. Çerezler
Web Sitesini her kullandığınızda “çerezler” kullanıyoruz. “Çerez”, sunucu tarafından cihazınıza gönderilen ve cihazınızın sabit diskinde saklanan bir bilgidir. Çerezler, Web Sitesini kullandığınızda cihazınızı tanımamıza yardımcı olur. Bu sayede işlemleri sizin için daha kullanıcı dostu hale getirebilir ve size kişiselleştirilmiş hizmet sunabiliriz.
Daha fazla bilgi için Web Sitemizde yer alan çerez bildirimimize bakınız.