Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία τροποποίηση στις 30 Ιουνίου 2025.
Πρώτα απ’ όλα, είμαστε πολύ ευχαριστημένοι που επιλέξατε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο της Le Pain Quotidien (ο «Ιστότοπος»). Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε να μη χρειάζεται να ανησυχείτε για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων σας κατά τη χρήση του Ιστότοπου.
Στην παρούσα δήλωση απορρήτου σας ενημερώνουμε για τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα που μας παρέχετε κατά τη χρήση του Ιστότοπου.
Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να μοιραστείτε ορισμένα Προσωπικά Δεδομένα μαζί μας, όπως το όνομα, το επώνυμο και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (δεδομένα ταυτοποίησης).
Συλλέγουμε μόνο τα Προσωπικά Δεδομένα που είναι απαραίτητα για να σας ενημερώσουμε για τον Ιστότοπο και τις σχετικές υπηρεσίες, για την εκτέλεση σύμβασης μαζί σας, για επικοινωνία μαζί σας, για την άσκηση του έννομου συμφέροντός μας και για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση στην οποία υπόκεινται.
Η επεξεργασία βασίζεται στη νομική βάση της σύμβασης, στο έννομο συμφέρον μας και, σε ορισμένες περιπτώσεις, στη συγκατάθεσή σας (βλ. επίσης Άρθρο 2).
Η επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας υπόκειται στην παρούσα δήλωση απορρήτου. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τη δήλωση απορρήτου ή/και την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Παρέχοντας Προσωπικά Δεδομένα, τεκμαίρεται ότι αποδέχεστε τη χρήση τους σύμφωνα με την παρούσα δήλωση απορρήτου.
1. Ορισμοί
«Συνδεδεμένη Εταιρεία» σημαίνει εταιρεία που συνδέεται με την Εταιρεία κατά την έννοια του άρθρου 1:20 του Βελγικού Κώδικα Εταιρειών και Ενώσεων.
«Brunchco 21» σημαίνει τη Brunchco 21 NV, εταιρεία οργανωμένη και λειτουργούσα σύμφωνα με το βελγικό δίκαιο, με έδρα Havenlaan 86C, 1000 Βρυξέλλες (Βέλγιο), και αριθμό μητρώου 0747.485.166.
«Ιστότοπος» σημαίνει τον ιστότοπο «Le Pain Quotidien», www.lepainquotidien.com/gr/en/
«Εταιρεία» σημαίνει την Panagno SA, με έδρα 28th October Strt. Psychiko, 15452, Athens, Greece, που ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας στο πλαίσιο αυτό.
«Υπεύθυνος Επεξεργασίας» σημαίνει το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που, μόνο του ή από κοινού με άλλους, καθορίζει τους σκοπούς («γιατί») και τα μέσα («πώς») της επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων, όπως ορίζεται στον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR). Η Εταιρεία θεωρείται Υπεύθυνος Επεξεργασίας για τα Προσωπικά Δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω του Ιστότοπου.
«Προσωπικά Δεδομένα» σημαίνει κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων»).
«Εκτελών την Επεξεργασία» έχει την έννοια που ορίζεται στον GDPR 2016/679, δηλαδή το πρόσωπο που επεξεργάζεται Προσωπικά Δεδομένα για λογαριασμό του Υπεύθυνου Επεξεργασίας. Η Brunchco 21 θεωρείται Εκτελών την Επεξεργασία για τα Προσωπικά Δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω του Ιστότοπου.
2. Ιδιότητες των μερών
Στο πλαίσιο της χρήσης του Ιστότοπου, σας ενημερώνουμε ότι ο Ιστότοπος και οι υποσελίδες του λειτουργούν από την Brunchco 21, η οποία επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό της Εταιρείας. Σε αυτό το πλαίσιο, η Brunchco 21 ενεργεί ως Εκτελών την Επεξεργασία, ακολουθώντας τις οδηγίες και τους σκοπούς που καθορίζει η Εταιρεία, η οποία θεωρείται Υπεύθυνος Επεξεργασίας σύμφωνα με τον GDPR 2016/679.
3. Σκοποί επεξεργασίας και νομικές βάσεις
Στο πλαίσιο του Ιστότοπου, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε διάφορες κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων, όπως στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας. Τα δεδομένα αυτά μπορεί να αφορούν εσάς ως πελάτη ή επισκέπτη του Ιστότοπου. Επεξεργαζόμαστε τα εξής Προσωπικά Δεδομένα:
Γενικά Προσωπικά Δεδομένα:
Όνομα και επώνυμο
Διεύθυνση
Τηλέφωνο
Email
Δεδομένα αλληλεπίδρασης
Διεύθυνση IP (στο βαθμό που μπορεί να σας ταυτοποιήσει)
Άλλα Προσωπικά Δεδομένα που μας παρέχετε ή λαμβάνουμε από τρίτους στο πλαίσιο των υπηρεσιών μας
Οι νομικές βάσεις για αυτή την επεξεργασία είναι η εκτέλεση της σύμβασης, το έννομο συμφέρον μας και, σε ορισμένες περιπτώσεις, η συγκατάθεσή σας.
Συγκεκριμένα, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγουμε για τους εξής σκοπούς:
Για να σας ταυτοποιήσουμε ως χρήστη του Ιστότοπου
Για να σας δώσουμε πρόσβαση στις λειτουργίες και υπηρεσίες του Ιστότοπου
Για την παροχή των υπηρεσιών μας και την εκτέλεση οποιασδήποτε σύμβασης
Για την επεξεργασία και διαχείριση παραπόνων ή αιτημάτων
Για να αξιολογήσουμε και να βελτιώσουμε τον Ιστότοπο και τα σχετικά προϊόντα/υπηρεσίες
Για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ
Για εσωτερικούς σκοπούς, συμπεριλαμβανομένης της διοίκησης και αρχειοθέτησης
Για συμμόρφωση με νομικές, διοικητικές και λογιστικές υποχρεώσεις
4. Εμπιστευτικότητα των Προσωπικών Δεδομένων σας
Κάθε φορά που μας παρέχετε Προσωπικά Δεδομένα, τα επεξεργαζόμαστε σύμφωνα με την παρούσα δήλωση απορρήτου και τις ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, συμπεριλαμβανομένου του GDPR 2016/679.
Εφαρμόζουμε κατάλληλες διαδικασίες για την ασφάλεια και προστασία των Προσωπικών Δεδομένων που συλλέγουμε μέσω του Ιστότοπου ή με ηλεκτρονική επικοινωνία. Δεσμευόμαστε, στο μέτρο του εύλογα αναμενόμενου, να αποτρέπουμε την παράνομη επεξεργασία και την ακούσια απώλεια ή καταστροφή των Προσωπικών Δεδομένων σας. Ωστόσο, παρά τις προφυλάξεις, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια αν τα δεδομένα διαβιβαστούν ή κοινοποιηθούν εκτός της φόρμας επικοινωνίας του Ιστότοπου μέσω μη ασφαλών καναλιών.
Επιδιώκουμε τη βέλτιστη ασφάλεια περιορίζοντας την πρόσβαση στα Προσωπικά Δεδομένα μόνο σε όσους τη χρειάζονται («need-to-know»), π.χ. μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό και υπεργολάβους.
5. Πώς συλλέγουμε και πόσο διατηρούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας
Συλλογή δεδομένων
Συλλέγουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας — χωρίς περιορισμό — στις εξής περιπτώσεις:
Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο
Όταν συνάπτετε σύμβαση μαζί μας
Όταν επικοινωνείτε μαζί μας τηλεφωνικά, με email ή με άλλο τρόπο εκτός του Ιστότοπου
Αποφεύγουμε τη συλλογή δεδομένων που δεν είναι σχετικά με τους σκοπούς του άρθρου 2.
Ενδέχεται να συνδυάσουμε τα δεδομένα που συλλέγουμε με πληροφορίες από τρίτους, εφόσον αυτό είναι συμβατό με τον αρχικό σκοπό συλλογής. Θα σας ενημερώσουμε για το είδος, την πηγή και τον σκοπό αυτών των δεδομένων. Η επεξεργασία γίνεται σύμφωνα με την παρούσα δήλωση απορρήτου.
Διατήρηση δεδομένων
Δεν διατηρούμε ούτε επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για μεγαλύτερο διάστημα από όσο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς της επεξεργασίας.
Τα δεδομένα πελατών και προμηθευτών/υπεργολάβων διαγράφονται μετά από 7 (επτά) έτη από τη λήξη της σύμβασης, εκτός αν υπάρχει εκκρεμής διαφορά.
Τα δεδομένα εργαζομένων διαγράφονται άμεσα και το αργότερο πέντε έτη μετά τη λήξη της εργασιακής σχέσης, εκτός από όσα απαιτούνται από ειδική νομοθεσία ή σε περίπτωση εκκρεμούς διαφοράς.
Τα δεδομένα υποψηφίων διαγράφονται μετά την κάλυψη της θέσης, το αργότερο 1 (ένα) μήνα μετά το τέλος της διαδικασίας ή έως 1 (ένα) έτος μετά από συγκατάθεση για μελλοντική επικοινωνία.
Άλλα δεδομένα δεν διατηρούνται για περισσότερο από 2 (δύο) έτη μετά την τελευταία ουσιαστική επικοινωνία, εκτός αν έχει δοθεί ρητή συγκατάθεση για μεγαλύτερη διατήρηση.
6. Διαβίβαση Προσωπικών Δεδομένων
Δεν διαβιβάζουμε Προσωπικά Δεδομένα σε τρίτους εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, εκτός αν πρόκειται για υπεργολάβους ή εργαζομένους που (i) βρίσκονται σε χώρα που αναγνωρίζεται ως επαρκούς προστασίας από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ή (ii) αποθηκεύουν τα δεδομένα σύμφωνα με τις Τυπικές Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
Εντός του ΕΟΧ, διαβιβάζουμε δεδομένα μόνο με τη συγκατάθεσή σας, εκτός αν:
Η διαβίβαση είναι απαραίτητη για την παροχή υπηρεσιών από συνδεδεμένες εταιρείες, υπαλλήλους, αντιπροσώπους ή υπεργολάβους, για την εκτέλεση της σύμβασης ή στο πλαίσιο έννομου συμφέροντος (π.χ. υποστήριξη μάρκετινγκ, έρευνα αγοράς, εξυπηρέτηση πελατών)
Απαιτείται από το νόμο
Κάθε διαβίβαση γίνεται σύμφωνα με τον GDPR 2016/679 και με επαρκή τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας.
7. Δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων
Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή και βελγική νομοθεσία, έχετε τα παρακάτω δικαιώματα. Για να τα ασκήσετε, πρέπει να μας στείλετε γραπτό αίτημα.
Εάν δεν υπάρχει εύλογη βεβαιότητα για την ταυτότητά σας, ενδέχεται να ζητήσουμε αντίγραφο της μπροστινής όψης της ταυτότητάς σας με εμφανή μόνο το όνομα και το επώνυμο.
Υπάρχει κόστος; Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας δωρεάν, εκτός αν το αίτημά σας είναι προδήλως αβάσιμο ή υπερβολικό, οπότε διατηρούμε το δικαίωμα να επιβάλουμε εύλογο τέλος ή να αρνηθούμε να το ικανοποιήσουμε.
Σε ποια μορφή θα λάβω απάντηση; Αν το αίτημα υποβληθεί ηλεκτρονικά, θα λάβετε απάντηση ηλεκτρονικά, εκτός αν ζητήσετε διαφορετικά.
Πότε θα λάβω απάντηση; Θα απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό και πάντως εντός ενός μήνα. Αν το αίτημα είναι σύνθετο ή πολυάριθμο, η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά έναν μήνα.
Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε όλα τα Προσωπικά Δεδομένα που τηρούμε για εσάς, εφόσον δεν θίγονται τα δικαιώματα τρίτων. Έχετε επίσης δικαίωμα σε δωρεάν αντίγραφο των δεδομένων.
Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε δικαίωμα άμεσης διόρθωσης ελλιπών, ανακριβών ή παρωχημένων δεδομένων.
Δικαίωμα διαγραφής: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση αν:
Δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς συλλογής/επεξεργασίας
Το απαιτεί ο νόμος
Ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας
Πρόκειται για επεξεργασία για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ
Τα δεδομένα έχουν υποστεί παράνομη επεξεργασία
Εξαιρέσεις ισχύουν αν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για:
Ελευθερία έκφρασης και πληροφόρησης
Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση
Θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων
Δικαίωμα περιορισμού: Μπορείτε να ζητήσετε περιορισμό επεξεργασίας αν:
Αμφισβητείτε την ακρίβεια των δεδομένων σας
Η επεξεργασία είναι παράνομη αλλά δεν επιθυμείτε διαγραφή
Έχετε αντιρρήσεις στην επεξεργασία, εν αναμονή επαλήθευσης
Δικαίωμα εναντίωσης: Μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ ή λόγω της ιδιαίτερης κατάστασής σας.
Δικαίωμα φορητότητας: Μπορείτε να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων σας σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανή μορφή σε υπεύθυνο της επιλογής σας.
Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Αν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.
Δικαίωμα καταγγελίας: Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Αρχή Προστασίας Δεδομένων (contact@apd-gba.be ή Drukpersstraat 35, 1000 Βρυξέλλες, Βέλγιο) ή να προσφύγετε στο αρμόδιο δικαστήριο.
8. Παραπομπές σε τρίτους
Ο Ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους που δεν λειτουργούν από εμάς. Παρότι καταβάλλουμε προσπάθεια ώστε οι παραπομπές να οδηγούν μόνο σε ιστότοπους με αντίστοιχα πρότυπα ασφάλειας και εμπιστευτικότητας, δεν φέρουμε ευθύνη για την προστασία προσωπικών δεδομένων σε αυτούς τους ιστότοπους.
Σας συνιστούμε να είστε προσεκτικοί και να συμβουλεύεστε την αντίστοιχη πολιτική απορρήτου πριν παρέχετε προσωπικά δεδομένα.
9. Τροποποιήσεις
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα δήλωση απορρήτου ανά πάσα στιγμή, δημοσιεύοντας νέα έκδοση στον Ιστότοπο.
Σας συνιστούμε να επισκέπτεστε τακτικά τον Ιστότοπο για να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές.
Σε κάθε περίπτωση, θα ενημερωθείτε με email για οποιαδήποτε αλλαγή, εφόσον έχουμε τη διεύθυνση email σας.
10. Cookies
Χρησιμοποιούμε «cookies» κάθε φορά που χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο. Ένα «cookie» είναι πληροφορία που αποστέλλεται στη συσκευή σας από τον διακομιστή και αποθηκεύεται στον σκληρό δίσκο της συσκευής. Τα cookies μας βοηθούν να αναγνωρίζουμε τη συσκευή σας και να σας παρέχουμε εξατομικευμένη υπηρεσία.
Για περισσότερες πληροφορίες, συμβουλευτείτε την πολιτική cookies στον Ιστότοπό μας.